Sony confirmó los problemas de recalentamiento en sus notebooks

 Sony anunció que unas 535.000 unidades de sus notebook marca Vaio vendidas en todo el mundo podrían sufrir recalentamientos. Para ello, la compañía publicó una serie de procedimientos y actualizaciones de software en su sitio web oficial para reparar el inconveniente.

La compañía dijo en un comunicado que hubo un total de 39 casos de recalentamiento, todos registrados fuera de Japón. Algunos de ellos han llevado a daños en los equipos, pero no se ha informado de lesiones por quemaduras.

Asimismo, Sony anunció el retiro voluntario de 233.000 computadoras en Estados Unidos, mientras que laComisión de Seguridad de Productor para el Consumidor (CPSC, según sus siglas en inglés) advirtió que el sobrecalentamiento implicaba un "riesgo de quemaduras" para los usuarios, y detalló en su sitio web los modelos involucrados en la iniciativa de la compañía.

Algunos modelos de las computadoras Vaio de la serie F y C, fabricados en enero y algunos de los modelos hechos por encargo para las mismas series, se han visto afectados, dijo la firma. Una portavoz de Sony dijo que la compañía no ha estimado posibles costos procedentes del problema.

Cómo identificar un equipo Vaio con problemas. Sony recomendó realizar la actualización de software para las notebooks cuyo nombre de modelo es VPCF11 o VPCCW2. Para determinar este dato, la compañía detalló en su sitio web los detalles necesarios para identificar de forma correcta la computadora afectada por los problemas de recalentamiento.